Política de privacidad
Actualizada el 29 de septiembre de 2026
VP SOLUTIONS, MB, Vilkpėdės g. 22, LT-03151 Vilnius, Lituania, gestiona walkmap.net. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a support@walkmap.net.
Tu cuenta y tus paseos
Si creas una cuenta, guardamos tu nombre, correo electrónico, un hash de la contraseña, los ajustes, las rutas guardadas y el progreso de los paseos. Los identificadores de sesión y los datos técnicos de conexión nos ayudan a mantener la cuenta en funcionamiento y protegida. Tratamos estos datos para ofrecer las funciones que solicitas conforme a nuestro acuerdo de servicio.
Cámara y datos de ejercicio
Las imágenes de la cámara y los datos faciales usados para mirar alrededor permanecen en tu dispositivo. Walkmap no los recibe. Las lecturas FTMS experimentales también permanecen en tu dispositivo.
Uso y seguridad del servicio
Registramos visitas, vistas previas de rutas, errores de reproducción y un país aproximado según tu conexión para entender el uso y mejorar la fiabilidad. Los límites por IP y los registros de seguridad ayudan a prevenir registros automáticos y abusos de correo. Estas actividades responden a nuestro interés legítimo en operar y proteger el servicio.
Cloudflare Turnstile
La creación de cuentas, las solicitudes de restablecimiento de contraseña y el reenvío de correos de confirmación usan Cloudflare Turnstile. Cloudflare procesa señales técnicas como la dirección IP, datos del navegador, la huella TLS y el sitio visitado para distinguir personas de bots. Walkmap verifica el token resultante en el servidor. Consulta el anexo de privacidad de Turnstile de Cloudflare para más detalles.
Lugares y medios externos
Al abrir un vídeo, panorama o mapa externo, tu navegador se conecta directamente con el proveedor, por ejemplo YouTube, Panoramax, Mapillary u OpenStreetMap. El proveedor recibe los datos técnicos necesarios para la conexión y los trata según sus propias condiciones de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Las cuentas sin confirmar se eliminan normalmente después de siete días. Los datos de la cuenta y los paseos permanecen hasta que elimines la cuenta. Los registros detallados de vistas previas y errores se eliminan tras 90 días; las sesiones de análisis, tras 400 días. Las copias locales de la base de datos tienen un plazo de conservación distinto y limitado y pueden contener datos anteriores hasta que caduquen.
Tus opciones y derechos
Puedes exportar tus datos o eliminar la cuenta en los ajustes. Escribe a support@walkmap.net para solicitar acceso, rectificación, supresión, oponerte a un tratamiento o plantear otra consulta. También puedes reclamar ante la autoridad lituana de protección de datos.